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Le bulletin d'adhésion 2018 est disponible !! :152: Lien vers le bulletin

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Nous comptons sur vous et vous remercions pour vos efforts, votre présence, votre investissement et votre fidélité :52:

 

  • Commande groupée de plaques Rasso AAA :20: Post ici ! Les plaques sont arrivées ... :17:

 

  • Rassemblement mensuel AAA à Meudon le 04 Novembre 2018 :20: Infos et inscriptions ici !

 

  • Rassemblement S/RS Motorshow à Salbris le 02 Juin :20: Photos et retours ici !

 

:17: Certaines sorties sont réservées aux membres de l'association (y compris vos conjoints(es) et enfants) :17:

 

  • Concours photos N°46 : "Votre Audi au soleil" :20: Venez participer ici !

  • Reportage Visite de la concession Audi Chartres #2 :20: Par ici !

  • Les photos des derniers Rassemblements mensuel AAA sont disponibles ici !

 

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Le bulletin d'adhésion 2018 est disponible ici !

monica

ma voiture a pris feu

27 posts in this topic

:41:

Le 3 août 2011 ma 206 à  prit feu sur l'autoroute .

j'ai fait ma déclaration de sinistre et une voiture de prêt m'a été attribuée pendant 8 jours en attendant la visite de l'expert mandaté par mon assurance .

1 ere expertise : sans aucun démontage celle ci (3 semaines plus tard ) a été déclarée réparable 222 euros de réparation a mes frais , mais aucun garage n'a voulu me l'a réparer .
( même peugeot à  refusée ).

je demande une 2 em expertise par l'expert de l'assurance en lui disant que " si il considère ma voiture réparable , il n'a qu'à  trouver un garage qui serrait ok pour la réparer ... et qu'aprés je lui vendrais pour qu'il y mette sa femme est ses enfants ... "

2 em expertise : sans aucune démontage encore déclarée réparable mais le montant à  augmenté 985 euros ...

Un amis ( pardal qui est carrossier ) ma conseiller de me rapprocher de ma protection juridique ...
j'ai donc appelé mon assureur ... qui en faite n'est qu'un courtier ... celui ci me fait tourner en rond pendant pratiquement 1 mois entre 2 protection juridique ...

la je rend la voiture de prêt et lâche prés de 1500 euros !!!

Une foi la bonne PJ nous montons le dossier et un expert contradictoire est mandaté , mais entre temps l'expert de mon assurance à  démissionné et le dossier a été donner à  un de ses collègue.
L'expert de la PJ mandate par AR l'expert de l'assurance et celui du garage qui m'a vendu la voiture ...

3 em rapport : avec un léger démontage du fap , encore déclarée réparable pour 2400 euros ...

mais je tenais à  souligner aux 3 professionnels qu'ils n'avais pas de contrôle technique dans leur main et que par rapport à  cela ils auraient pu louper quelque chose ...

oups à  mon achat le contrôle de ma voiture ne m'a pas était fourni ... je me met en relation avec l'UTAC puis le contrôle technique , je récupère le cesam et l'envois à  l'expert de la PJ .

celui ci remarque une anomalie ( un pete sous le carter d'huile)

chouette une 4 em expertise est demandée avec démontage du carter et turbo etc ......

4 em rapport : 13 janvier 2012 ma voiture est déclarée irréparable suite à  un vice caché à  l'achat ...

j'appelle mon assureur pour qu'il me rembourse les 1500 euros et là  tout le monde se renvois la balle !!!

merci de m'aider car là  je n'en peu plus

Marie

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Hélas Marie tous les assureurs sont pareils. Ta seule chance de te faire rembourser c'est de les matraquer de courriers AR en leur disant que suite à  l'incendie tu as eu une privation de jouissance de ton bien , que par leur incapacité l'affaire a duré plus de six mois et que cela t'as donc coûté très cher dans la location d'un véhicule nécessaire afin de garder ton emploi.
Je ne sais pas si tu obtiendras satisfaction mais il existe un taux journalier de privation de bien mais je ne sais plus à  combien il se monte. Après vers qui l'assurance va se retourner pour le vice caché, ça c'est leur soucis!
Et si tu arrives à  obtenir qlq chose de correct en remboursement, change d'assureur!! ( quelle compagnie d'ailleurs ?)
Bon courage :16:

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[img]http://forum.audiaddicted.fr/public/style_emoticons/default/26.gif[/img][img]http://forum.audiaddicted.fr/public/style_emoticons/default/26.gif[/img] voila bien une histoire à  la C****..... et qui malheureusement risque de prendre un certain temps....
pour ma part, il faut bien distinguer deux choses:
le sinistre,
le vice caché sur le véhicule.

concernant le vice caché, et fonction du prix d'achat du véhicule, après une première action amiable, tu devras te tourner soit vers le Tribunal d'Instance, soit vers le TGI .
à  propos des dégats suite au sinistre.....
j'ai peur d'une chose, que le vice caché soit à  l'origine du sinistre... et alors là , bonjour les procédures.....
en tout état de cause....
les deux premiers experts mandatés n'ont pas fait correctement leur travail... soit ils étaient "indépendants" et il faut voir à  faire jouer leur RC pro, soit ils appartenaient, lors de l'éxecution de leur mandat à  des compagnies d'assurance et c'est la RC de la compagnie qui doit jouer...

le refus d'un garage de la marque de vouloir effectuer les réparations, me semble pour le moins curieux

vu la complexité de la chose, je crois que les meilleurs conseils a te donner sont les suivants...

1 y'a pas mort d'homme, personne ne semble avoir été blessé, donc bien que cela soit très casse pied ce n'est heureusement pas trop grave.

2compte-tenu des "opérations" à  mener pour te remettre dans ton bon droit, il serait peut être judicieux de trouver un avocat spécialisé dans le domaine automobile.

regardes donc de quel tribunal dépend le garage ou tu as fait l'acquisition, car c'est devant cette juridiction là  que les actions seront menées... le greffe te fournira la liste des avocats habilités à  plaider, car les avocats ont une compétence territoriale.... voilà  pour le début....

si besoin de compléments n'hésites pas à  m'envoyer un MP.

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@ maza :11: :16:

@ babas : j'ai un dossier de 3 cm d'épaisseur , en comptant les rapports d'experts que j'ai pu obtenir officieusement , les lettres en AR que j'ai envoyée , 6 mois que je me bat toute seule le courtier et juste chargé de clientèle le reste il s'en fiche !!!

@ labulette : Merci , je crois que tu vas être ma bouffée d'oxygène ... :52:

Je te promets aucun garage n'a voulu l'a réparer , j'ai appelé les garages concernés et leur ai demander de me confirmer et d'e m'expliquer leur refus par écris , ils ont tous refusés ...

concernant les 2 experts mandaté par l'assurance il faut savoir que c'est un cabinet qui travail souvent avec eux ...

effectivement la dernière expertise met en cause " un vice caché " à  l'achat .
d'ailleurs des la 1 ere expertise ou le fap était en cause j'ai envoyé un AR au garage vendeur qui stipule les articles de loi 1641 à  1648 ...


Mais je me demande si je ne peu pas me retourné contre les 2 experts mandatés par l'assurance pour qu'il prennent leurs responsabilités ...
Me retourner contre mon courtier pour laxisme ...
et mon assurance pour la prise en charge totale de la voiture de prêt frais engendrés et préjudice sur ma vie privée et professionnelle ...

car le principe repris a été énoncé il y a presque 30 ans par la cour de cassation dans un arrêt de principe (04/07/1982) et repris par l'ensemble de nos tribunaux il disait :

" Le propre de la responsabilité civile est de rétablir aussi exactement que possible l'équilibre détruit par le dommage et replacer la victime au dépens du responsable , dans la situation ou elle se serrait trouvée si l'acte dommageable ne s'était pas produit . "

Aussi exactement que possible pour moi , celà  veut dire réparation et dédommagement intégrale du préjudice ...

il y a de forte chance que je t'envoie un mp demain ...

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[quote name='monica' timestamp='1329249188' post='122576']

car le principe repris a été énoncé il y a presque 30 ans par la cour de cassation dans un arrêt de principe (04/07/1982) et repris par l'ensemble de nos tribunaux il disait :

" Le propre de la responsabilité civile est de rétablir aussi exactement que possible l'équilibre détruit par le dommage et replacer la victime au dépens du responsable , dans la situation ou elle se serrait trouvée si l'acte dommageable ne s'était pas produit . "

[/quote]

ça c'est tout a fait juste !!!!!!!!!!!!!



marie, ma femme va te passer un coup de fil, pour "le conseillé" elle t'a pas oublié !

tu peux m'appeler aussi demain !





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Gilles je le sais que vous ne m'avez pas oubliée ,
là  je reprend le dossier d'une main ferme et je pense envoyer en AR les dossier complet à  mon courtier , le service sinistre , AXA France , à  ma PJ , et au cabinet d'expert mandaté par l'assurance , comme ça il ne diront pas ou plus qu'ils n'ont pas les éléments sous les yeux ...

Tout ce qui me manque se sont les articles de lois pour agrémenter mon courrier ...

bises à  vous 4

Marie Edited by monica

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Courage ! Sincèrement désolé pour ce coup dur. Ne lâche surtout pas l'affaire.

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madame est trop bonne !

disons que je vais juste essayer d'apporter mes maigres compétences pour faire avancer le schmilblick !!!

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merci Arnaud et David ...

demain ça va swinguer sur le papier grâce à  labulette :16:
( je t'enverrais peut etre une copie avant de poster le courrier :15: )

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no soucy !

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Marie, au pire ou mieux, je ne sais pas, tu peux leur dire que tu vas t'en remettre à  50 Millions de Consommateurs ou à  Julien Courbet, ça peut éventuellement être un raccourci efficace. En attendant , bon courage, car c'est une situation, sinon grave, ch...e

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Marie

+1 avec Labulette et au vu de ton dossier, je crois qu'il est temps de passer à  la vitesse supérieure !

il te faut trouver un avocat spécialisé qui mettra la pression et saura pointer les responsabilités et devoirs de chacune des parties en jeu
Il te faut un avocat qui plaide dans la juridiction, sinon il faudra un avocat supplémentaire qui fera les audiences de procédures, ce sont des coûts en +
Pour les coûts, on peut toujours négocier (ou tenter) des honoraires aux résultats, il prendra un pourcentage de ce que tu obtiendras

la protection juridique est bien, mais parfois pas suffisante quand tout le monde se renvoie la balle.

Je ne crois pas en 60 millions de conso, ils sont bons pour gérer des cas "généraux", mais assez inefficace pour les car particuliers,
en revanche Julien Courbet est assez percutant, dans son style ... on aime ou on aime pas, mais il faut reconnaitre qu'il obtient des résultats

en tout cas BON COURAGE, ne lache rien, et si on peut t'aider d'une quelconque façon, n'hésites pas

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Bon courage à  toi Marie.
L'avocat spécialisé me semble une bonne solution, car tu n'auras jamais assez de poids seule face aux assureurs et aux experts !

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la seule limite que je vois à  cette action est : le jeu en vaut-il la chandelle ?
car techniquement qu'y a-t-il à  espérer récupérer ?
les 1500 € de véhicule de remplacement, ainsi que (selon moi) le prix auquel cette voiture avait été achetée, et mais c'est à  discuter une indemnisation au titre de perte de jouissance...

si le dossier est bien monté et bien suivi (attention on ne parle pas ici de "légitimité") les parties adverses devraient pouvoir être condamnées aux dépends (donc prise en charge des frais de procédure)
ce sera clairement la question à  poser à  l'avocat (car restons pragmatique, pour lui, que ce soit Marie, ou ses adversaires qui paye les frais..... il n'en n'a rien à  foutre !)

donc je la joue "à  la grosse"...

1500 €de véhicule de remplacement
5000 € du prix de la voiture
2000 € de perte de jouissance
8500 € au total

les frais de justice peuvent très vite atteindre des milliers d'euros (et ces frais il faut de toutes façons les avancer..)

donc dans un premier temps,

une consultation auprès d'un avocat spécialiste, devrait permettre de savoir "o๠l'on va".... si il estime que pour les dépends c'est loin d'être joué, et bien il faut faire le calcul.....

car n'oublions pas, comme disait Coluche, "y'a l'avocat qui connait bien la loi....... et y'a celui qui connait bien le juge..."[img]http://forum.audiaddicted.fr/public/style_emoticons/default/16.gif[/img]

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courage ma grande !!!!

je dirais juste en complément de ces très bon conseils qui te donner au dessus
Le recourt a un avocat me semble inéluctable dans ton cas !!
Un courrier d' avocat avec les tournures juridiques appropriée aura un poids
beaucoup plus important que des courriers de particulier !!
cela montrera aussi ta détermination a ne pas se laisser Faire !!!

marjy

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[quote name='labulette' timestamp='1329295778' post='122641']les frais de justice peuvent très vite atteindre des milliers d'euros (et ces frais il faut de toutes façons les avancer..)[/quote]

tout à  fait, j'en sais quelques chose, je suis en procédure contre un en******, et j'en suis déjà  à  5.000 € de frais d'avocat et rien en retour ...

Mais il ne faut pas se laisser faire !

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[quote name='botalu' timestamp='1329299935' post='122653']
Mais il ne faut pas se laisser faire !
[/quote]

je suis bien d'accord !!, mais, sauf si tu en fais un principe.... il ne faut pas non plus que, par exemple, les frais de procédure soit d'un montant supérieur au préjudice subit, car si tu n'obtiens pas une condamnation "aux dépends" tu vas en être de ta poche...

tu auras gagné, mais ça t'auras couté des sous....

enfin.....chacun voit midi à  sa porte !!

on a le droit de tout faire (même rien !) mais il faut connaitre les enjeux...[img]http://forum.audiaddicted.fr/public/style_emoticons/default/16.gif[/img]


[img]http://www.zoominto.com/zoomapi/ZoomButt.gif[/img] Edited by labulette

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Merci à  tous ... ( JE NE LACHERAIS RIEN !!! )

@ Nelly : j'ai pris une adhésion à  l'UFC QUE CHOISIR ...

Je viens aux nouvelles ... en faite pas grand choses de nouveau ... j'ai juste appelé le courtier , en lui faisant une allusion sur le service consommateur de sa compagnie ... bizarre les dossier est relancer ... si pas de news de celui ci demain matin le RAR partira ...

@ labulette peux tu me biper ce soir , j'ai bien peur que mon courrier soit un peu trop virulant :15:

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Bonjour Marie,
tu devrais essayer de te rapprocher de ton automobile club de ta region car avec ton dossier beton je pense qu'ils pourrons faire quelque chose.
Je te donnerais en MP les infos.
Cordialement

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Bon courage à  toi ! Il faut absolument que tu contactes un avocat pour qu'il t'orientes et que se soit lui qui fasse les courriers, c'est toujours plus percutant et cela a plus de poids ! ! Si cela ne fonctionne pas à  toi de mesurer le pour, et le contre, mais moi je suis toujours d'accord pour se battre surtout quand on est dans son droit. A plus bises isa Edited by Isabelle

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bonsoir à  tous ,

aujourd'hui j'ai reçu une lettre de ma PJ ( protection juridique ) me fesant part du courrier envoyé au garage escrot !!!!!

il a une mise en demeure de réponse sous quinzaine (avec un joli chèque) , si non réponse les avocats du cabinet s'en occuperont ...

dans ce chèque il n'y aura , si chèque il y a , que le remboursement totale de la voiture et les indemnités journalières depuis le 3 aout ...

qui doit me rembourser les frais de la voiture de loc qui m'avait été attribuée gratuitement au départ puis à  régler à  l'arrivée ???

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bon courage Marie !!!!!!! j'espere que tout cela va s'arranger pour toi rapidement !!!!!!

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[font="Comic Sans MS"]Salut Marie,

Si chèque il y a du garage vendeur, c'est bien ; même très bien mais, ils vont surement faire un peu traîner les choses...

Concernant tes 1500 €, c'est à  ton courtier (par le biais de l'assureur) de te rembourser car, si tu n'avais pas eu la pugnacité de demander des contre-expertises tu n'en serais pas à  te faire rembourser ta 206 !

L'incompétence des experts va loin quand il s'agit de bien faire son boulot !


Courage, on pense à  toi.

@+[/font]

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